返品及び返金

一般的な返品

1. カスタマーサービス担当者に連絡して、受け取りから7日以内に当社へご返送ください。製品が元の状態にある場合のみ、返品することが可能です。
当社では、お客様から事前にご連絡がない場合、返品手続きをすることができません。お客様が注文の一部または全てを返品されたい場合、カスタマーサービスを通じて 返品要求を提出 していただき、当社からお渡しする「返品」フォームを返品する商品に同封していただく必要があります。

2. 誤発送された商品: 誤発送された商品（出荷した商品が注文と異なっていた場合）につきましては、一旦それが確認された場合、当社で商品交換および必要な配送料に対して責任を 負わせていただきます。お客様がお望みの場合、商品を当社へご返品いただき、商品金額と送料及び手数料を返金させていただくことも可能です。

3. 色違い: お受け取りになった商品の色がご注文と異なった場合、商品金額を全額返金させていただきます。（お客様のディスプレイモニターに起因する色の違いの場合には適用されません）。

免責事項：

当社が商品の価格、情報と用語を変えることがあるかも知れません、通知がない場合はご了承ください.smartdenchi.comは印刷と/あるいは写真のエラーに責任を持ち致しませんが、お客様の便利のため、最新の価格を当サイトに全てくリストしております.そして、この内容をタイムリーにアップデートして行きます.価格は交渉可能がありませんが.